Hvilke leveringsmuligheder er der, og hvordan beregnes omkostningerne?
De nøjagtige leveringstider og forsendelsesmuligheder (pakkeservice eller fragtmand) afhænger af leveringsdestinationen samt længden, vægten og formen på den pakkede ordre. Lange varer som Bundprofiler, 5 meter lange håndlister eller glaslisterør sendes udelukkende med fragtmand. Til mindre ordrer bruger vi dog en pakkeservice. Leveringsomkostningerne beregnes ud fra den angivne leveringsadresse.
Hvilke betalingsmetoder er tilgængelige?
I webshoppen kan du betale med kreditkort eller som fast kunde har du også mulighed for at bestille på konto.
Hvordan kan jeg nulstille min adgangskode?
Hvis du har glemt din adgangskode eller gerne vil nulstille den, skal du blot følge disse trin:
Hvordan opretter jeg en kundekonto?
Er du endnu ikke kunde hos Q-railing? Intet problem, vi kan stadig oprette en onlinekonto til dig såfremt du har et CVR nummer indenfor byggebranchen. Det kan dog tage lidt længere tid. Udfyld alle felterne på registreringssiden, så behandler vi din anmodning hurtigt muligt. Vi behandler normalt anmodninger på arbejdsdage samme dag. Hvis du sender os din anmodning efter arbejdstid eller i weekenden, så tager vi hånd om dette førstkommende arbejdsdag.
Hvorfor kan jeg ikke se nogen priser i onlineshoppen?
For at se priserne i vores online shop skal du have en kundekonto. Du kan blot logge ind med dine adgangsdata eller registrere dig for at oprette en kundekonto hos os. Dette kan du dog kun gøre, såfremt du har et CVR nummer indenfor byggebranchen.
Hvilke fordele giver en kundekonto mig?
Kan jeg bestille skræddersyede eller personlige produkter?
Ja, hos Q-railing tilbyder vi skræddersyede og personlige produkter og tjenester til dine behov. Vi forstår, at hvert projekt er unikt, og vi er her for at hjælpe med at opfylde dine specifikke krav. Vores udvalg af skræddersyede tjenester og løsninger inkluderer:
Uanset om du har brug for et gelænder på en meter eller ti tusind meter, kan du stole på Q-railing's pålidelige ekspertise og kvalitetsprodukter til at levere dit projekt til tiden. Kontakt vores afdelingskontorer eller hovedkontor i Tyskland for at drøfte dine behov og finde den bedste løsning til dit projekt.
Har du spørgsmål eller forslag, eller har du brug for rådgivning? Du skal blot kontakte os. Vi vil med glæde hjælpe dig.