Se aceptan devoluciones hasta 30 días después de la fecha de compra. Antes de devolver el material, el cliente debe obtener un número RMA. Todo el material debe recibirse en el embalaje original, sin daños y de acuerdo con la cantidad de unidades de embalaje para cada artículo que se devuelve. Se aplicará una tasa de reposición del 15% a todas las devoluciones.  Los gastos de envío originales no son reembolsables y el cliente es responsable de los gastos de envío de vuelta a Q-railing. Una vez obtenido el número RMA, el material autorizado deberá enviarse a la dirección indicada en el encabezamiento de este documento.