TERMINI E CONDIZIONI GENERALI (GTC) DI
Q-RAILING SCHWEIZ GMBH

1 Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Contratto si applicano a tutti i contratti per forniture e altri servizi (compresi i servizi di consulenza) con Q-railing Schweiz GmbH (di seguito denominata Q-railing). Non si applicano le condizioni generali del cliente.

2 Prezzi e consegna
I prezzi si intendono franco fabbrica, IVA esclusa, imballaggio incluso. A partire da un valore d'ordine di CHF 1000,00 per ordine, la consegna avviene in porto franco all'indirizzo del cliente. Eventuali costi aggiuntivi per indirizzi di consegna diversi e consegne in cantiere saranno addebitati al cliente.
I pacchi vengono spediti esclusivamente con PostPriority. Verranno applicati i prezzi postali effettivi.

Gli articoli di lunghezza superiore a 2500 mm o che superano la circonferenza massima per le merci ingombranti saranno spediti con un camion. Verranno addebitate le spese di spedizione effettive.

I nostri prezzi e supplementi sono soggetti a modifiche. Ci riserviamo il diritto di modificarli senza preavviso.

3. condizioni di pagamento
Se non diversamente concordato per iscritto, le fatture di Q-railing devono essere pagate al netto senza detrazioni entro 30 giorni dalla data della fattura. Gli interessi di mora saranno addebitati. È esclusa la compensazione con i crediti del cliente nei confronti di Q-railing. Q-railing si riserva il diritto di ottenere informazioni sulla solvibilità prima della consegna e di trasmettere le esperienze di pagamento all'Associazione svizzera Creditreform. Q-railing si riserva inoltre il diritto di subordinare la consegna degli ordini confermati e l'accettazione di ulteriori ordini al pagamento dei debiti in sospeso.
 
4 Quotazioni
I nostri preventivi e i prezzi in essi indicati sono soggetti a modifiche. Il contratto è concluso solo quando l'ordine viene confermato da Q-railing o quando la merce viene consegnata.

5. prodotti / dimensioni / qualità
Se non diversamente concordato, forniamo i prodotti e i materiali in qualità commerciale standard, in cui si applicano le tolleranze di fabbrica. Q-railing non controlla l'idoneità dei prodotti e dei materiali venduti all'uso previsto dal cliente.

6 Dettagli del catalogo
Tutti i dati del catalogo (illustrazioni, dimensioni, norme, pesi e tutti gli altri dettagli tecnici) sono forniti senza garanzia. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento.

7 Tempi di consegna
I termini di consegna indicati da Q-railing sono indicazioni non vincolanti. Q-railing ha il diritto di effettuare consegne parziali in qualsiasi momento. In caso di impedimenti/ritardi, il cliente non avrà diritto a un risarcimento per il ritardo nella consegna.

8 Restituzione
I resi saranno accettati solo entro 30 giorni dalla data di consegna e con il nostro consenso, a condizione che la merce sia nuova, non lavorata e nella confezione originale. Per i resi verrà detratta una tassa di gestione dalla nota di credito.

9. Imballaggio
Q-railing si riserva il diritto di imballare gli articoli spediti via camion in un imballaggio di sua scelta, adatto al trasporto. L'imballaggio non verrà ritirato.
 
10. avviso di difetti / garanzia
La merce deve essere ispezionata subito dopo il ricevimento e i difetti riconoscibili devono essere segnalati per iscritto entro 8 giorni dal ricevimento della merce, ma in ogni caso prima dell'installazione o della lavorazione. I difetti nascosti devono essere segnalati per iscritto non appena scoperti.

In caso di difetti della merce, Q-railing ha il diritto, a sua discrezione, di eliminare il difetto, fornire una sostituzione, concedere una riduzione del prezzo o annullare il contratto restituendo la merce o i servizi già ricevuti da Q-railing. Ulteriori diritti di garanzia e in particolare la responsabilità per danni dovuti al difetto (in particolare danni conseguenti, perdita di profitto, perdita di produzione, costi per impalcature, gru, dipendenti, ecc. In particolare, sono esclusi dalla garanzia anche i difetti causati da usura naturale, uso improprio, sollecitazione eccessiva, manutenzione inadeguata, inosservanza delle norme e altri motivi per i quali Q-railing non è responsabile.
I diritti di garanzia scadono un anno dopo la consegna della merce, anche se l'acquirente scopre il difetto solo successivamente. Questo vale anche per le merci che sono state integrate in un'opera immobile come previsto.
La garanzia per i beni che Q-railing vende solo come rivenditore è regolata dalle rispettive disposizioni di garanzia del produttore. L'obbligo di garanzia di Q-railing è escluso per questi beni.

11 Responsabilità
Q-railing risponde dei danni in relazione alla fornitura di servizi o alla violazione di obblighi secondari solo in caso di dolo o colpa grave.

12 Riserva di proprietà
La merce consegnata da Q-railing rimane di proprietà di Q-railing fino al completo pagamento del prezzo di acquisto. Q-railing è autorizzata a inserire la riserva di proprietà nel registro della riserva di proprietà presso la sede legale o il luogo di residenza dell'Acquirente. Su richiesta, l'Acquirente si impegna a fornire a Q-railing il consenso scritto necessario per la registrazione della riserva di proprietà. Se i beni di proprietà di DA vengono ulteriormente lavorati, Q-railing acquisisce la comproprietà del nuovo prodotto. Finché la proprietà non è stata trasferita all'Acquirente, quest'ultimo non può né vendere né dare in pegno la merce.

13 Protezione dei dati
Q-railing tratta i dati personali del cliente in stretta osservanza delle disposizioni applicabili della legge svizzera sulla protezione dei dati.
I dati necessari per l'invio di materiale pubblicitario, l'evasione degli ordini e il mantenimento del rapporto con il cliente vengono da noi memorizzati e, se necessario, trasmessi a terzi, ad esempio alle società di consegna.

14. luogo di adempimento / legge applicabile / foro competente
Il luogo di adempimento per le consegne/servizi è la sede legale della nostra azienda. Tutte le controversie tra il partner contrattuale e Q-railing sono disciplinate dal diritto sostanziale svizzero, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni dell'11 aprile 1980. Il foro competente è il domicilio della nostra azienda. Tuttavia, Q-railing si riserva il diritto di citare in giudizio il cliente presso il suo domicilio o la sua residenza.

15 Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento e senza preavviso. La versione più recente (valida) è disponibile all'indirizzo www.q-railing.ch.