Dokładny czas dostawy i opcje wysyłki (paczka lub przewoźnik) zależą od miejsca docelowego dostawy, a także długości, wagi i kształtu zapakowanego zamówienia. Długie towary, takie jak profile bazowy, 5-metrowe poręcze lub Pochwyty, są wysyłane wyłącznie za pośrednictwem spedycji. W przypadku mniejszych zamówień korzystamy jednak z usług kurierskich. Koszty dostawy są obliczane na podstawie podanego adresu dostawy.

W sklepie internetowym akceptujemy płatności elektroniczne za pośrednictwem banku domowego (we współpracy z Adyen), a także kart kredytowych. Stali klienci mają również możliwość złożenia zamówienia na konto.

Jeśli zapomniałeś hasła lub chcesz je zresetować, wykonaj poniższe czynności:

1. Odwiedź stronę logowania naszego sklepu internetowego.
2. Kliknij opcję "Zapomniałe m  hasła / resetuj".
3. Wprowadź adres e-mail powiązany z Twoim kontem Q-railing i kliknij "wyślij".
4. Otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem umożliwiającym zresetowanie hasła.
5. Kliknij łącze i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby ustawić nowe hasło.
6. Po ustawieniu nowego hasła możesz zalogować się na swoje konto przy użyciu zaktualizowanych poświadczeń.

Nie jesteś jeszcze klientem Q-railing? Nie ma problemu, nadal możemy założyć dla Ciebie konto online. Może to jednak potrwać nieco dłużej. Wypełnij wszystkie pola na stronie rejestracji, a my przetworzymy Twoją prośbę tak szybko, jak to możliwe. Zazwyczaj przetwarzamy wnioski w dni robocze tego samego dnia. Jeśli wyślesz nam wniosek po godzinach pracy lub w weekend, przetworzymy go następnego dnia roboczego.

Aby zobaczyć ceny w naszym sklepie internetowym, musisz mieć konto klienta. Możesz po prostu zalogować się przy użyciu swoich danych dostępowych lub zarejestrować się, aby utworzyć u nas konto klienta.

Jakie korzyści oferuje mi konto klienta?

• Możesz zobaczyć dokładny stan magazynowy produktów.
• Masz możliwość zarządzania wszystkimi swoimi zamówieniami i śledzenia ich statusu.
• Zapisane informacje adresowe pozwalają na szybsze składanie zamówień.

Tak, oferujemy szeroki zakres niestandardowych usług i prefabrykowanych rozwiązań w zakresie balustrad. Nasze usługi prefabrykacji obejmują:

• Cięcie wszystkich długości elementów z aluminium i stali nierdzewnej na żądane wymiary.
• Wykonywanie wierceń, wierceń przepływowych, frezowań i gwintowań słupków i poręczy.
• Gięcie 2D i 3D, które pozwala na tworzenie unikalnych kształtów.
• Spawanie i polerowanie, aby zapewnić trwałe i estetyczne połączenia.
• Malowanie proszkowe zgodnie z preferencjami klienta.
• Wstępny montaż kompletnych modułów balustrad i prefabrykacja balustrad słupkowych.
• Dostarczanie szkła według specyfikacji klienta.
• Precyzyjne pakowanie i etykietowanie produktów, aby zapewnić sprawną dostawę na plac budowy.
• Usługi kreślarskie oraz projektowanie w programie CAD.
• Nadzór nad budową i wsparcie techniczne ze strony naszego przeszkolonego personelu.
• Rozwiązania techniczne dostosowane do indywidualnych potrzeb, takie jak konstrukcje stalowe do wstępnego mocowania lub niestandardowe mocowania.

Wychodzimy naprzeciw zmieniającym się wymaganiom rynku, oferując nasze doświadczenie i wysoką jakość produktów. Bez względu na skalę projektu - od 1 do 10 000 metrów - możesz być pewny, że zrealizujemy Twój projekt w sposób terminowy i profesjonalny, zgodnie z Twoimi oczekiwaniami.