1. Introdução  
Obrigado por visitar o nosso site. Levamos a proteção de dados muito a sério e nos esforçamos para proteger seus dados pessoais no âmbito de nossa oferta de site.  
Por dados pessoais, entendemos todas as informações relacionadas às condições pessoais e materiais de uma pessoa física. Os dados pessoais coletados em nosso site são utilizados exclusivamente para nossos próprios fins.  
    
2. Responsável pelo tratamento  
O responsável pelo tratamento de dados nos termos do Art. 4 nº 7 do RGPD é  
Q-railing Europe GmbH & Co. KG  
Marie-Curie-Str. 8-14  
46446 Emmerich am Rhein  
Tel: +49 2822/91569-0   
Email: privacypolicy@q-railing.com  
Representante legal: Ronald Guliker   

Nomeámos um encarregado de proteção de dados externo para nossa empresa.  
SICODA GmbH  
Rochusstraße 198   
53123 Bonn  
Telefone: 0228 28614060  
Email: dsb@sicoda.de  

3. Base legal do tratamento  
A base legal para o tratamento de dados no âmbito do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE resulta do Art. 6 do RGPD. Dependendo da situação em que processamos seus dados, diferentes bases legais podem ser aplicáveis.  

Consentimento 
Na medida em que o consentimento foi obtido para o tratamento de dados pessoais, o Artigo 6, I, a) do RGPD serve como a base legal para o tratamento de dados. O consentimento concedido pode ser revogado a qualquer momento com efeito para o futuro.  

Contrato  
No caso de tratamento de dados pessoais necessário para a execução de um contrato do qual você é parte, o Artigo 6, I, b) do RGPD serve como a base legal. Isso também se aplica a processos de tratamento necessários para a realização de medidas pré-contratuais.  

Obrigação legal 
Se o tratamento de dados pessoais for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual nossa empresa está sujeita, o Artigo 6, I, c) do RGPD serve como a base legal.  

Interesses vitais 
Caso os interesses vitais de você ou de outra pessoa física tornem necessário o tratamento de dados pessoais, o Artigo 6, I, d) do RGPD serve como a base legal.  

Interesse legítimo  
Se o tratamento for necessário para proteger os interesses legítimos da nossa empresa ou de terceiros e se os interesses, direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados não prevalecerem sobre esses interesses, o Artigo 6, I, f) do RGPD serve como a base legal para o tratamento. O interesse legítimo da nossa empresa reside na condução de nossas atividades comerciais.  

4.  Direitos dos titulares de dados  
No âmbito do nosso tratamento de dados, os seus dados pessoais são processados. Você possui os direitos descritos no Capítulo III do RGPD em relação à nossa empresa.  
Você tem:

• de acordo com o Art. 15 do RGPD, o direito de obter informações sobre os dados pessoais que processamos a seu respeito, conforme descrito naquele artigo;
• de acordo com o Art. 16 do RGPD, o direito de exigir imediatamente a retificação de dados pessoais imprecisos ou o preenchimento de dados incompletos armazenados por nós;
• de acordo com o Art. 17 do RGPD, o direito de exigir a exclusão dos seus dados pessoais armazenados por nós, desde que o processamento adicional não seja necessário para - exercer o direito à liberdade de expressão e informação; - cumprir uma obrigação legal; - motivos de interesse público; ou - estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais;
• de acordo com o Art. 18 do RGPD, o direito de restringir o tratamento dos seus dados pessoais, desde que - a precisão dos dados seja contestada por você; - o processamento seja ilegal, mas você se oponha à exclusão; - não precisemos mais dos dados, mas você precise deles para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou - você tenha apresentado objeção ao tratamento nos termos do Art. 21 do RGPD;
• de acordo com o Art. 20 do RGPD, o direito de receber os dados pessoais que você nos forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, ou de exigir a transferência para outro responsável;
• de acordo com o Art. 77 do RGPD, o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de supervisão. Normalmente, você pode entrar em contato com a autoridade de supervisão no seu local habitual de residência ou trabalho, ou na sede da nossa empresa.

5. Registros do servidor web  
Durante o uso do nosso site, as informações de conexão são armazenadas nos arquivos de log do servidor.   
Estas informações incluem:

• Endereço IP do sistema solicitante;
• Informações do navegador, como sistema operacional utilizado e resolução da tela;
• Página visitada;
• Página de origem;
• Data e hora do acesso.

Os registros do servidor web são processados exclusivamente para fins de segurança.   
Utilizamos os dados dos logs apenas para análises estatísticas com o objetivo de operação, segurança e otimização da oferta. Reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os dados dos logs se houver evidências concretas de uso ilegal. 

6. Cookies  
Este site e todas as suas subpáginas utilizam cookies e outras tecnologias de rastreamento semelhantes, como pixels de rastreamento ou objetos de armazenamento local (Local Storage Objects - LSO).  
Cookies são arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Eles podem ser lidos, transferidos e modificados pelo site durante o uso.   
Utilizamos tanto “cookies de primeira parte”, ou seja, cookies controlados pela empresa que opera o domínio onde os cookies são configurados, quanto “cookies de terceiros”. Estes últimos são controlados por terceiros e nos ajudam a analisar a eficácia do conteúdo do nosso site, os interesses dos visitantes, medir o desempenho e oferecer publicidade direcionada e conteúdo relevante no nosso site e em outros.  
A maioria dos cookies que utilizamos são “cookies de sessão”, que são automaticamente excluídos após o término da sua visita ou sessão do navegador (também chamados de cookies transitórios). Outros cookies permanecem no seu dispositivo por um período definido ou até serem excluídos (cookies persistentes). Esses cookies nos permitem reconhecer seu navegador na próxima visita. Utilizamos cookies apenas com números de identificação aleatórios e pseudônimos. Esses identificadores são usados para avaliar seu comportamento no site. Em nenhum momento o perfil de uso é vinculado ao nome de uma pessoa física. Caso utilize funções específicas do nosso site (como carrinho de compras ou "manter-me conectado"), os cookies também serão usados para essas funções.   
Os pixels de rastreamento são pequenos arquivos gráficos usados para recuperar dados do seu dispositivo, como tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP ou horário de visita.   
Os objetos de armazenamento local (LSO) funcionam de maneira semelhante aos cookies, mas as informações são armazenadas localmente no navegador.  
Quando se trata de cookies e outras tecnologias tecnicamente necessárias para o funcionamento do site, a base legal para sua utilização e o respectivo processamento dos seus dados pessoais é o nosso interesse legítimo, conforme Art. 6 Abs. 1 lit. f) do RGPD. Nosso interesse legítimo reside principalmente em oferecer um site tecnicamente otimizado, amigável e personalizado, bem como garantir a segurança dos nossos sistemas.  
O uso de cookies e outras tecnologias que não são tecnicamente necessárias para o funcionamento do site, mas sim para fins de análise e marketing, bem como o processamento associado dos seus dados pessoais, ocorre apenas com seu consentimento explícito, conforme Art. 6 Abs. 1 lit. a) do RGPD.  
Ao acessar nosso site pela primeira vez ou uma de suas subpáginas, você será informado sobre os cookies utilizados no site e outras tecnologias por meio de um banner de cookies. Você terá a oportunidade de selecionar para quais cookies e tecnologias você deseja conceder seu consentimento.   
Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento e alterar suas configurações de cookies e outras tecnologias no pequeno ícone localizado no canto inferior esquerdo da tela.  

7. Ferramenta de Gerenciamento de Consentimento  
Nosso site utiliza a tecnologia de consentimento de cookies CCM19, fornecida pela Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn, Alemanha, para obter seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies no seu dispositivo e documentá-los de forma compatível com a proteção de dados.  
Ao acessar nosso site, é estabelecida uma conexão com os servidores do provedor para obter e registrar seus consentimentos e outras declarações sobre o uso de cookies.  
Os seguintes dados são coletados neste contexto:

• Dados de consentimento (ID do consentimento, horário do consentimento, opção de aceitação ou rejeição, idioma do banner, configurações do cliente no banner – dados de consentimento, modelo);
• Dados do dispositivo (Agente HTTP, Referenciador HTTP, Página HTTP);
• Dados de IP anonimizados.

Em seguida, o provedor armazena um cookie no seu navegador para associar os consentimentos concedidos ou sua retirada. O armazenamento é feito por um período de um ano.  
A base legal para o processamento é a nossa obrigação legal de obter os consentimentos necessários para o uso de cookies sujeitos a consentimento e serviços de terceiros, conforme Art. 6 Abs. 1 lit. c) do RGPD.  
Mais informações sobre o processamento de dados pela Papoo Software & Media GmbH estão disponíveis em https://www.ccm19.de/datenschutzerklaerung.html  
Temos um acordo adicional de processamento de dados com o provedor, conforme Art. 28 do RGPD. 

8. Gerenciador de Tags do Google  
Este site utiliza o Google Tag Manager, um serviço da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google"), para gerenciar quais scripts são executados em nosso site.   
O Gerenciador de Tags do Google permite gerenciar tags do site por meio de uma interface de usuário. Ele implementa apenas tags sem utilizar cookies ou coletar dados pessoais. Ele pode acionar outras tags que coletam dados, mas o Gerenciador de Tags do Google não acessa esses dados. Para monitorar a estabilidade e o desempenho do sistema, o Gerenciador de Tags do Google coleta alguns dados agregados relacionados à ativação das tags. Esses dados não incluem endereços IP ou IDs específicas de usuários, e portanto não podem ser atribuídos a uma pessoa específica.  
A base legal para o uso do Gerenciador de Tags do Google é seu consentimento, conforme Art. 6 Abs. 1 lit. a) do RGPD.  
Mais informações sobre o Google Tag Manager estão disponíveis em: https://www.google.com/intl/pt/tagmanager/use-policy.html   

9. Google Analytics 4  
Este site utiliza o Google Analytics 4, um serviço de análise da Google Inc. ("Google"). O Google Analytics utiliza "cookies", que são arquivos de texto armazenados no seu computador e permitem analisar o uso do site. Os cookies contêm informações sobre as interações rastreadas durante o uso do site.  
As informações geradas pelos cookies sobre o uso do site são geralmente transferidas para um servidor do Google nos EUA e armazenadas lá. Os serviços de inteligência dos EUA podem acessar esses dados dentro de suas amplas competências legais de vigilância. De acordo com a Google, sua IP é automaticamente anonimizada dentro dos estados membros da União Europeia ou em outros estados que tenham assinado o Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu antes de ser processada nos EUA. No entanto, o endereço IP completo pode ser transferido para um servidor nos EUA, onde autoridades podem ter acesso.  
Sob a direção do operador deste site, a Google utiliza essas informações para avaliar o uso do site, gerar relatórios sobre atividades no site e fornecer outros serviços relacionados à utilização do site e da internet. O Google também pode realizar um processamento próprio para proteger e melhorar o serviço Analytics. No entanto, não permitimos o uso dos nossos dados para qualquer finalidade própria da Google.  
Rastrearemos os seguintes eventos caso você tenha concordado com o uso do Google Analytics:

• Primeira visita;
• Início de uma sessão;
• Interação do usuário (o site é mantido em foco por pelo menos um segundo).

Os seguintes parâmetros são coletados por padrão para cada evento:  
Idioma,

• Localização da página;
• Referência da página;
• Título da página;
• Resolução de tela.

Você pode impedir o armazenamento de cookies ajustando as configurações do seu navegador; no entanto, informamos que, nesse caso, algumas funcionalidades do site podem não estar disponíveis. Você também pode desativar o Google Analytics nas configurações de cookies do site.  
A base legal para a coleta de dados com o Google Analytics é o seu consentimento, conforme Art. 6 Abs. 1 lit. a) do RGPD. Esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeito para o futuro, utilizando o método descrito acima.  
Seus dados serão excluídos automaticamente após [insira o período de retenção]. Os dados cuja retenção expirou são apagados automaticamente uma vez por mês.  
Mais informações sobre o Google Analytics e proteção de dados estão disponíveis em:  
https://policies.google.com/privacy?hl=pt  

10. Piwik Pro  
Este site utiliza o sistema de análise da Piwik PRO SA, ul. św. Antoniego 2/4, 50-073 Wrocław, Polônia.  
Com esta ferramenta de análise, podemos acompanhar o trajeto do cliente em nosso site e obter acesso a dados detalhados sobre os usuários. Esses dados são usados para melhorar o site e proporcionar uma melhor experiência ao visitante.  
Os seguintes dados pessoais podem ser coletados:

• Endereço IP;
• Comportamento do visitante;
• Visualizações de páginas;
• Informações sobre dispositivos (tipo, navegador, sistema operacional);
• ID do visitante;
• ID de cookies;
• Localização.

A Piwik Pro atua como processador de dados. Temos um contrato de processamento de dados com base no Art. 28 do RGPD.  
A base legal para o processamento é o seu consentimento, conforme Art. 6 Abs. 1 lit. a) do RGPD. Esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeito para o futuro.  
Mais informações sobre o processamento de dados da Piwik Pro estão disponíveis em: https://piwikpro.de/datenschutz/.

11. Hotjar  
Utilizamos o código de rastreamento do Hotjar LTD, Level 2, St. Julians Business Centre, 3 Elia Zammit Street, St. Julians STJ 1000, Malta, Europa, neste site.  
O Hotjar nos ajuda a entender melhor as necessidades dos nossos usuários e otimizar o conteúdo do site. Ele nos informa quanto tempo os usuários passam em cada página, quais links clicam, o que gostam e o que não gostam. Esse conhecimento nos permite ajustar nosso conteúdo às necessidades dos nossos visitantes.  
O Hotjar utiliza cookies e outras tecnologias para coletar dados sobre o comportamento dos usuários e os dispositivos que utilizam. Isso inclui o endereço IP (processado de forma anônima durante a navegação), tamanho de tela, tipo de dispositivo (Identificadores Únicos de Dispositivos), informações sobre o navegador, localização (somente o país), idioma preferido, domínio de referência e as páginas visitadas, além do horário de acesso ao site.  
As informações coletadas pelo código de rastreamento são armazenadas nos servidores do Hotjar na Irlanda e apresentadas a nós em forma de perfis de usuário anonimizados. As informações não são usadas por nós ou pelo Hotjar para identificar usuários individualmente ou combinadas com outros dados.  
A base legal para o processamento dos seus dados pessoais é o seu consentimento, conforme Art. 6 Abs. 1 lit. a) do RGPD. Se você não conceder consentimento, não processaremos seus dados por meio do Hotjar. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro.  
Mais informações sobre o processamento de dados pelo Hotjar estão disponíveis em: https://www.hotjar.com/privacy/. 

12. Google Ads  
Este site utiliza o Google Ads Conversion Tracking, um serviço da Google Inc., Amphitheater Parkway, Mountainview, Califórnia 94043, EUA. Esse serviço adiciona um cookie ao seu computador se você acessar nosso site por meio de um anúncio do Google. Não utilizamos o cookie para identificá-lo pessoalmente. Ele serve apenas para verificar se um usuário chegou ao nosso site através de um anúncio pago e se visitou novamente nossa página. Os resultados dessa análise nos ajudam a ajustar nossos anúncios de forma mais eficaz.  
Uma visão geral completa do processamento de dados está disponível na política de privacidade do Google: http://www.google.de/policies/privacy/. 

13. Google AdSense  
Este site utiliza o serviço de publicidade online Google AdSense da Google Inc., Amphitheater Parkway, Mountainview, Califórnia 94043, EUA.  
O objetivo é apresentar anúncios adaptados aos seus interesses. Esses anúncios são identificáveis pela marcação "Anúncios Google" nos respectivos banners.  
Ao visitar nosso site, o Google recebe a informação de que você acessou nossa página. Para isso, o Google coloca um cookie no seu computador, que coleta informações como endereço IP, comportamento em relação ao anúncio (cliques e movimentos do mouse).  
Além disso, utilizam-se web beacons, gráficos invisíveis que analisam o comportamento do usuário no site. O endereço IP fornecido pelo navegador não será combinado com outros dados do Google. Não temos influência nem conhecimento completo sobre o escopo do processamento de dados realizado pelo Google. Esses dados podem ser transmitidos para os EUA e avaliados lá. Também é possível que os dados sejam compartilhados com parceiros contratuais do Google ou autoridades.  
Esta página também exibe anúncios de terceiros com o Google AdSense. As informações mencionadas podem ser transferidas para esses terceiros. Uma lista desses fornecedores está disponível em: https://support.google.com/dfp_sb/answer/94149.  
A base legal para o processamento é o seu consentimento, conforme Art. 6 Abs. 1 lit. a) do RGPD. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento com efeito futuro. 
Para evitar a instalação de cookies do Google AdSense, você pode: 
a) Configurar o navegador para bloquear cookies de terceiros, o que também impedirá anúncios de outros fornecedores;   
b) Desativar anúncios personalizados no Google pelo link: http://www.google.de/ads/preferences, embora a configuração seja redefinida se você excluir cookies;  
c) Desativar anúncios personalizados de fornecedores que participam da campanha "About Ads" pelo link: http://www.aboutads.info/choices, sendo que essa configuração também será redefinida se você excluir cookies;  
d) Usar extensões de navegador para desativar anúncios personalizados no Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome no link: http://www.google.com/settings/ads/plugin.  
Informamos que, ao utilizar essas medidas, pode haver limitações no uso total das funcionalidades do site.  
Mais informações sobre a coleta e processamento de dados e seus direitos de privacidade estão disponíveis nas políticas do Google: http://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads.

14. Formulário de Contato  
No nosso site, disponibilizamos formulários de contato através dos quais você pode nos enviar dados. Esses dados são encaminhados do nosso servidor web para a caixa de e-mails da nossa empresa.   
No momento do envio da mensagem, também são armazenados os seguintes dados:

• Seu endereço IP 
• Data e hora do envio da mensagem

Alternativamente, você pode entrar em contato conosco via e-mail.  
Ao enviar a sua mensagem, você consente com o processamento dos seus dados pessoais para responder à sua solicitação de contato. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento, sem precisar justificar o motivo. No entanto, pedimos que compreenda que, ao revogar o consentimento, não poderemos mais atender à sua solicitação.  
A base legal para o processamento dos seus dados pessoais é o seu consentimento, conforme Art. 6 Abs. 1 lit. a) do RGPD, no caso de solicitações de contato.  
Caso o contato esteja relacionado à celebração ou execução de um contrato, a base legal será o Art. 6 Abs. 1 lit. b) do RGPD.  

15. Newsletter  
Se você forneceu seu endereço de e-mail para receber nosso boletim informativo, utilizaremos esses dados exclusivamente para enviar informações conforme o cadastro no boletim informativo.   
Quando você se cadastra para receber nosso boletim informativo, armazenamos seu endereço IP e a data do cadastro. Esse armazenamento serve exclusivamente para comprovação em caso de uso indevido do endereço de e-mail por terceiros sem o conhecimento do titular.  
Você pode cancelar a assinatura do boletim informativo a qualquer momento clicando no link de cancelamento presente em cada e-mail do boletim informativo.  
A base legal para o processamento é o seu consentimento, conforme Art. 6 Abs. 1 lit. a) do RGPD.  
Utilizamos a ferramenta Campaign Monitor da Marigold (CM Acquisitions Holdings Inc.), 11 Lea Ave, Nashville, Tennessee 37210, EUA, para enviar nossos boletins informativos. Ao fornecer seu consentimento, você também concorda com o rastreamento de boletins informativos pelo Campaign Monitor.  
Os seguintes dados são coletados:

• Dados de identificação e contato (nome, endereço de e-mail)
• Taxas de abertura/cliques
• Informações de envio (data e hora)
• Endereço IP
• Cliente de e-mail
• Navegador

O Campaign Monitor atua como processador de dados. Celebramos um contrato conforme o Art. 28 do RGPD com o Campaign Monitor.  
Como o Campaign Monitor está sediado nos EUA, o processamento de dados também pode ocorrer nos EUA. Esse processamento é permitido devido à certificação do Campaign Monitor sob o EU-US Data Privacy Framework.  
Mais informações sobre o Campaign Monitor podem ser encontradas aqui: https://www.campaignmonitor.com/policies/#privacy-policy. 

16. Facebook  
Como parte de nossas atividades nas redes sociais, operamos uma página no Facebook. Nós somos responsáveis em conjunto com a Meta Platforms Ireland Limited ("Meta"), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, pela coleta de dados pessoais nesta página do Facebook.  
A Meta processa dados pessoais dos visitantes da página para disponibilizar o serviço. Esse processamento é realizado exclusivamente pela Meta. Assim, a Meta é a única responsável pelo processamento de dados pessoais, conforme o RGPD. Isso inclui dados como identificadores de usuários, tipos de conteúdo visualizados, interações na página e informações sobre os conteúdos e páginas acessadas. Mais informações sobre os dados processados pela Meta podem ser encontradas aqui: https://www.facebook.com/privacy/policy/.  
Os visitantes podem contestar o processamento de determinados dados pela Meta. As opções de contestação estão disponíveis em: https://www.facebook.com/privacy/guide/ads.  
Nós processamos os dados pessoais coletados na página do Facebook por meio das estatísticas fornecidas pela Meta em forma de "Page Insights". Esses dados são anonimizados e nos ajudam a entender o uso da nossa página. Celebramos um acordo específico com a Meta para isso, disponível aqui: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.  
Nessa parceria, também está estabelecido que os usuários podem exercer seus direitos relacionados ao Capítulo 3 do RGPD (como direito de acesso e exclusão) diretamente com a Meta. Os direitos dos titulares podem ser exercidos tanto perante a nós quanto perante a Meta.  
Este processamento de dados pessoais serve ao nosso interesse legítimo de comunicação por meio da plataforma Facebook e à otimização de nossa presença online. A base legal é o Art. 6 Abs. 1 lit. f) do RGPD.  
Observamos que, conforme a política de privacidade do Facebook, dados pessoais dos usuários da nossa página no Facebook também podem ser processados nos EUA ou em outros países fora da União Europeia. A Meta garante que esses processamentos ocorrerão em conformidade com os requisitos de transferência internacional de dados do Art. 44 e seguintes do RGPD. 

17. Instagram  
No âmbito das nossas atividades nas redes sociais, gerimos uma página no Instagram. Somos corresponsáveis pela coleta de dados pessoais nesta página do Instagram, juntamente com a Meta Platforms Ireland Limited ("Meta"), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.  
Para fornecer este serviço, a Meta processa dados pessoais dos visitantes da página. Esse processamento é realizado exclusivamente pela Meta, que é a única responsável conforme o RGPD. Entre os dados processados estão identificadores de usuários, os tipos de conteúdo visualizado, interações na página e informações sobre os conteúdos e páginas acessadas. Mais informações sobre os dados processados pela Meta podem ser encontradas aqui: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirec.  
Os visitantes do site podem contestar determinados processamentos de dados pela Meta. As opções de contestação estão disponíveis aqui: https://help.instagram.com/284802804971822.  
Nós processamos os dados pessoais coletados na página do Instagram por meio das estatísticas fornecidas pela Meta em forma de "Instagram Insights". Esses dados são anonimizados e nos ajudam a entender o uso da nossa página. Celebramos um acordo específico com a Meta para isso, disponível aqui: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.  
Este acordo também estipula que os usuários podem exercer seus direitos relacionados ao Capítulo 3 do RGPD (como direito de acesso e exclusão) diretamente com a Meta. Esses direitos não são limitados pelo acordo entre nós e a Meta e podem ser exercidos tanto perante a nós quanto perante a Meta.  
Este processamento de dados pessoais serve ao nosso interesse legítimo de comunicação através do Instagram e à otimização de nossa presença nesta plataforma. A base legal é o Art. 6 Abs. 1 lit. f) do RGPD.  
Salientamos que, de acordo com as políticas de privacidade do Instagram, dados pessoais dos usuários da nossa página também podem ser processados nos EUA ou em outros países fora da União Europeia. A Meta garante que esses processamentos ocorrerão em conformidade com os requisitos de transferência internacional de dados do Art. 44 e seguintes do RGPD.  

18. Canal no YouTube  
Operamos um canal no YouTube gerido pela YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, EUA. A YouTube é legalmente representada pela Google Inc., localizada em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.  
Ressaltamos que o uso dos serviços do YouTube é de sua responsabilidade. Para a utilização do canal, aplicam-se os termos de uso do Google. Durante a utilização do canal, dados pessoais podem ser coletados e processados. A extensão e o tipo de processamento de dados pessoais são determinados pelos termos de uso do Google. Não temos influência sobre isso.  
O Google pode usar os dados coletados para fornecer serviços personalizados, conteúdos e anúncios aos usuários. Caso você esteja logado em uma conta do Google, os dados fornecidos nesta conta podem ser processados, incluindo endereço de e-mail, nome, nome de usuário e número de telefone. Além disso, o Google processa endereços IP, cookies, localizações e dados sobre suas atividades online.  
Observe que o Google está sediado nos EUA e os dados coletados podem ser armazenados e processados nos EUA. Não é possível excluir a transferência de dados para os EUA.  
Mais informações sobre o processamento de dados podem ser encontradas na Política de Privacidade e nos Termos de Uso do Google: https://policies.google.com/privacy.  
Você pode limitar o processamento dos seus dados nas configurações da sua conta do Google. Para informações sobre como fazer isso, consulte este link.   
Como administradores do canal do YouTube, geralmente recebemos apenas dados estatísticos do YouTube, como visualizações, tempo de reprodução e duração média de visualização.  
Se processarmos dados pessoais no contexto do uso do nosso canal, eles serão usados exclusivamente para fins estatísticos e para ajustar nosso conteúdo às necessidades e interesses dos visitantes. Não compartilhamos esses dados com terceiros. 

19. Vídeos do YouTube  
Em nosso site, usamos vídeos e plugins do serviço YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, EUA. A YouTube é legalmente representada pela Google Inc., localizada em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.  
Caso você tenha dado seu consentimento para o uso do YouTube, mesmo que um vídeo seja exibido apenas como imagem estática, uma conexão de comunicação será estabelecida com o servidor do YouTube, onde o serviço pode receber diferentes dados. Entre esses dados estão o endereço IP do seu computador, cookies já armazenados no seu dispositivo e informações salvas em contatos anteriores com o YouTube. Se ainda não houver dados salvos, o serviço armazenará cookies no seu dispositivo pela primeira vez. Durante a interação com o vídeo, informações como clicar nos botões de iniciar, pausar ou encerrar também serão transmitidas ao provedor. Você pode interromper o processamento de dados visitando uma página sem vídeos e excluindo todos os cookies do seu dispositivo.  
Mais informações sobre o processamento de dados e políticas de privacidade do YouTube podem ser encontradas aqui: https://policies.google.com/privacy. 

20. Processo de Candidatura  
Você tem a possibilidade de se candidatar a vagas anunciadas ou enviar uma candidatura espontânea. Para isso, oferecemos uma ferramenta de candidatura online, onde você pode enviar suas informações de contato, currículo, certificados, carta de apresentação, foto e outros documentos. A transferência dos seus dados por meio desta ferramenta é criptografada.   
Alternativamente, você pode enviar sua candidatura por e-mail. No entanto, esteja ciente de que, neste caso, seus dados serão transmitidos sem criptografia.  
Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para processar o processo de candidatura. Apenas pessoas responsáveis pela seleção de pessoal terão acesso à sua candidatura.   
A base legal para o processamento dos seus dados pessoais no âmbito do processo de candidatura é o Art. 88 RGPD em conjunto com o § 26 da BDSG (Lei Federal de Proteção de Dados da Alemanha).  
Caso você se candidate a uma vaga específica e não receba uma proposta, excluiremos ou anonimizaremos seus dados 6 meses após a conclusão do processo de candidatura, a menos que você tenha nos dado seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6 Abs. 1 lit. a) RGPD, para incluir seus dados no nosso banco de talentos e ser contatado sobre futuras oportunidades de emprego. Nesse caso, seus dados serão armazenados até que você revogue seu consentimento. Seu consentimento é voluntário e pode ser revogado a qualquer momento, sem necessidade de justificativa, com efeito para o futuro. Após a revogação, excluiremos seus dados, desde que não haja requisitos legais de retenção.  
Se sua candidatura resultar em uma contratação, seus dados serão armazenados durante toda a duração do seu vínculo empregatício conosco. 

21. Amazon Web Services (AWS)  
Utilizamos os serviços da Amazon Web Services Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, para hospedar nosso site principal.  
A AWS fornece o espaço web, ferramentas e serviços necessários para a criação e operação de websites.   
Nesse contexto, a AWS atua como um processador de dados. Firmamos um contrato de processamento de dados de acordo com o Art. 28 RGPD.  
A AWS está sediada nos EUA, o que significa que o processamento de dados nos EUA não pode ser excluído. Esse processamento é permitido devido à certificação da AWS sob o "EU-US Data Privacy Framework".  
A base legal para o processamento de seus dados pela AWS é nosso interesse legítimo conforme o Art. 6 Abs. 1 lit. f) RGPD.  
Isso inclui o processamento de dados do conteúdo do site, do domínio e dos arquivos de log pelo AWS. 

22. IONOS  
Utilizamos os serviços da IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, para hospedar nossa loja virtual.  
A IONOS fornece o espaço web, ferramentas e serviços necessários para a criação e operação de websites.   
Nesse contexto, a IONOS atua como um processador de dados. Firmamos um contrato de processamento de dados de acordo com o Art. 28 RGPD.  
A base legal para o processamento de seus dados pela IONOS SE é nosso interesse legítimo conforme o Art. 6 Abs. 1 lit. f) RGPD.  
Isso inclui o processamento de dados do conteúdo do site, do domínio e dos arquivos de log pela IONOS. 

23. Netlify  
Utilizamos o Content Delivery Network (CDN) da Netlify Inc., 512 2nd Street, Floor 2, San Francisco, CA 94107, para nosso site principal.  
Um CDN permite que os conteúdos do site sejam oferecidos por meio de uma rede global de servidores. Isso melhora a velocidade de carregamento, disponibilidade e segurança do site.  
A Netlify Inc. atua como um processador de dados. Firmamos um contrato de processamento de dados de acordo com o Art. 28 RGPD.  
A Netlify, sediada nos EUA, processa dados com base em certificações sob o "EU-US Data Privacy Framework".  
A base legal para o processamento de seus dados pela Netlify é nosso interesse legítimo conforme o Art. 6 Abs. 1 lit. f) RGPD. 

24. Área de Login  
Nosso site oferece a possibilidade de criar uma conta de usuário e fazer login. Os dados coletados durante o registro são utilizados exclusivamente para fornecer o respectivo serviço. A análise de dados ocorre apenas para garantir uma operação técnica segura e amigável do sistema. 

25. Loja  
Em nossa loja virtual, você pode adicionar itens ao carrinho durante sua sessão. Os itens selecionados são armazenados em um cookie de sessão durante o uso. Esse cookie é excluído automaticamente ao fechar o navegador. 

26. Serviço de Pagamento  
Utilizamos o serviço de pagamento da Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6, 1011 DJ, Amsterdam.  
Ao optar por um pagamento via Adyen, seus dados pessoais, como tipo de pagamento, valor, data da transação, informações de conta e cartão de crédito, nome, endereço de e-mail, endereço de cobrança e envio, são compartilhados com a Adyen para processar o pagamento e prevenir fraudes.  
A base legal para o processamento de seus dados pela Adyen é seu consentimento conforme o Art. 6 Abs. 1 lit. a) RGPD. 

27. Fastly  
Utilizamos o Content Delivery Network (CDN) da Fastly, Inc., 475 Brannan Street, San Francisco, CA 94107.   
Um CDN nos permite disponibilizar o conteúdo do site por meio de uma rede global de servidores. Isso melhora a velocidade de carregamento, a disponibilidade e a segurança do site.  
A Fastly, Inc. atua como processadora de dados. Para isso, celebramos um contrato de processamento de dados de acordo com o Art. 28 do RGPD.  
Os dados processados incluem seu endereço IP e o conteúdo solicitado.  
A Fastly está sediada nos EUA, onde os dados podem ser processados. Este processamento é permitido, pois a Fastly é certificada pelo "EU-US Data Privacy Framework".  
A base legal para o processamento de seus dados pela Fastly é nosso interesse legítimo conforme o Art. 6 Abs. 1 lit. f) RGPD. 

28. Chatbot  
Oferecemos em nosso site a possibilidade de enviar perguntas por meio de um chatbot. Utilizamos o serviço da tawk.to Inc., 187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, Nevada, 89119, EUA.  
Os dados pessoais fornecidos ou inseridos por você no chatbot são processados para atender às suas solicitações e para comunicação.  
Os dados processados incluem:

• Endereço IP 
• Data e hora da sessão do chat 
• Textos inseridos durante a sessão do chat 
• Endereço de e-mail, se fornecido 

A tawk.to atua como processadora de dados. Para isso, firmamos um contrato de processamento de dados de acordo com o Art. 28 do RGPD.  
Os dados são armazenados em servidores localizados nos EUA. Esse processamento é permitido, pois a tawk.to é certificada pelo "EU-US Data Privacy Framework".  
O processamento de seus dados pelo chatbot é baseado em seu consentimento, conforme Art. 6 Abs. 1 lit. a) RGPD. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro.  
Seus dados serão excluídos imediatamente após o término do diálogo, ou, no máximo, em um dia, no caso de erros no navegador ou na aplicação. 

29. Prazo de Retenção  
Armazenamos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados, exceto quando há exigências legais de retenção ou se você nos deu consentimento expresso para armazenamento prolongado.  
Dados sujeitos a obrigações legais de retenção serão mantidos até o término desses prazos legais.  
Caso você tenha dado consentimento para o armazenamento prolongado de determinados dados, esses serão mantidos até que você revogue o consentimento.