De exakta leveranstiderna och fraktalternativen (pakettjänst eller transportör) beror på leveransdestinationen samt den packade orderns längd, vikt och form. Långa varor som golvprofiler, 5 meter långa räcken eller Notrör uteslutande med spedition. För mindre beställningar använder vi dock en pakettjänst. Leveranskostnaderna beräknas utifrån den angivna leveransadressen.

I onlinebutiken accepterar vi elektroniska betalningar via din husbank (i samarbete med Adyen) samt kreditkort. Regelbundna kunder har också möjlighet att beställa på konto.

Om du har glömt ditt lösenord eller vill återställa det följer du bara dessa steg:

1. Besök inloggningssidan för vår onlinebutik.
2. Klicka på alternativet "Glömt/återställ lösenordet".
3. Ange den e-postadress som är kopplad till ditt Q-railing-konto och klicka på "skicka in".
4. Du kommer att få ett e-postmeddelande med en länk för att återställa ditt lösenord.
5. Klicka på länken och följ instruktionerna för att ange ett nytt lösenord.
6. När du har angett ett nytt lösenord kan du logga in på ditt konto med dina uppdaterade autentiseringsuppgifter.

Är du ännu inte kund hos Q-railing? Inga problem, vi kan fortfarande skapa ett onlinekonto åt dig. Detta kan dock ta lite längre tid. Fyll i alla fält på registreringssidan så kommer vi att behandla din begäran så snabbt som möjligt. Vi behandlar vanligtvis förfrågningar samma dag under arbetsdagar. Om du skickar din begäran till oss efter kontorstid eller på helgen behandlar vi den nästa arbetsdag.

För att se priserna i vår onlinebutik behöver du ett kundkonto. Du kan enkelt logga in med dina åtkomstuppgifter eller registrera dig för att skapa ett kundkonto hos oss.

Vilka fördelar ger ett kundkonto mig?

• Du kan se det exakta lagret av produkterna.
• Du har möjlighet att hantera alla dina beställningar och spåra deras status.
• Med lagrad adressinformation kan du beställa snabbare.

Ja, hos Q-railing erbjuder vi ett brett utbud av skräddarsydda tjänster och produkter för att möta dina specifika behov. Vårt mål är att ge dig flexibiliteten att anpassa produkterna efter ditt projekt, oavsett storlek. Här är några av de skräddarsydda tjänster vi erbjuder:

• Kapning av aluminium- och rostfritt stållängder: Vi kan klippa material till de mått du önskar.
• Borrning, flödesborrning, fräsning och gängning: Vi erbjuder olika bearbetningsalternativ för räcken och handledare.
• Böjning i 2D och 3D: Vi kan böja materialet enligt dina specifika krav.
• Svetsning och polering: Våra skickliga hantverkare kan svetsa och polera produkter enligt dina önskemål.
• Pulverlackering enligt specifikationer: Vi erbjuder pulverlackering enligt Qualicoat-standard.
• Anpassat glas: Vi kan tillhandahålla glas som är skräddarsytt för ditt projekt.
• Förmontering av räckesmoduler: Vi kan förmontera och leverera färdiga moduler för en smidig installation.
• Ritservice och CAD-design: Våra tekniska experter kan hjälpa dig med ritningar och design.
• Platsassistans och designrådgivning: Vårt tekniska team kan ge råd och stöd på plats.
• Skräddarsydda tekniska lösningar: Vi kan erbjuda anpassade fästen och lösningar enligt dina platskrav.

Oavsett om du behöver en kort sektion eller ett större projekt kan du lita på Q-railing för skräddarsydda produkter av högsta kvalitet. Vår erfarenhet och dedikerade personal säkerställer att dina projekt levereras med precision och enligt dina önskemål.